SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE

Creado por: Mefra y Cerna

SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE

Cada ser humano posee una serie de competencias y cualidades, que lo hacen único e irrepetible. En el ámbito laboral se debe propender por que estas cualidades se apliquen tanto al cliente interno como al cliente externo como cultura organizacional. Dentro del servicio al cliente hay cinco cualidades que deben poseer las personas dentro de una organización y deben ser adopatadas como filosofia corporativa así: Honestidad, atención, conocimiento, vocación y empatia

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